CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Khu vực TP. Hồ Chí Minh:

• Freeship nội thành TP.HCM  đối với đơn hàng có giá trị trên 10,000,000 VNĐ.
• Đối với đơn hàng có giá trị dưới 10,000,000 VNĐ: Phí vận chuyển là 200.000đ đối với nôi thành TP.HCM hoặc khách hàng có thể nhận sản phẩm tại cửa hàng.
• Thông thường, thời gian giao hàng sẽ từ 3-5 ngày kể từ ngày đặt hàng. Vì vậy, trong trường hợp khách hàng cần giao gấp (ít hơn 3 ngày), quý khách vui lòng thanh toán phụ phí 750.000đ.

Khu vực tỉnh – thành khác:

• Chúng tôi cũng hỗ trợ vận chuyển hàng hóa đến tất cả các tỉnh, thành phố trong và ngoài lãnh thổ Việt Nam.
• Phí vận chuyển: Liên hệ nhân viên của chúng tôi để có được phí vận chuyển tốt nhất.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

• Tất cả sản phẩm nội thất (hàng mới) được bảo hành trong một (1) năm.
• Các mặt hàng đài phun nước, thảm và đèn được bảo hành (1) một năm.
• Hàng thanh lý (sản phẩm đổi trả/ hàng trưng bày) được bảo hành trong ba (3) tháng và/hoặc không có bảo hành (tùy vào mức ưu đãi tương ứng) và không áp dụng đổi trả, hoàn tiền.
• Các mặt hàng đồ trang trí (tranh, giỏ, đồ gốm, gối trang trí, v.v.v.) không bảo hành và không đổi/trả.
• Bảo hành chỉ áp dụng cho các vấn đề kỹ thuật hay lỗi gây ra trong quá trình sản xuất.
• Do quy trình sản xuất thủ công và đặc tính tự nhiên của chất liệu (gỗ, bê tông), sản phẩm sẽ có sự chênh lệch không đáng kể về màu sắc và vân gỗ tự nhiên mang lại cho sản phẩm của bạn vẻ ngoài đặc trưng, điều này không được coi là khuyết điểm hay lỗi sản phẩm.