ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG VOUCHER

Các điều khoản và điều kiện sau sẽ được áp dụng với Voucher giấy, E-voucher, hành vi sử dụng voucher trên toàn bộ Hệ thống cửa hàng Zago Việt Nam.

1. Loại voucher và thời hạn voucher

– Loại voucher: Voucher giảm giá.

– Thời hạn: Hiệu lực 1 năm kể từ ngày phát hành, và có thể quy đổi ở bất kỳ cửa hàng Zago nào tại Việt Nam.

2. Mức ưu đãi và phương thức áp dụng

– Mỗi một Voucher được sử dụng, Khách hàng sẽ được giảm giá trực tiếp bằng với chính xác số tiền hoặc tỷ lệ giảm được ghi trên Voucher trên tổng giá trị đơn hàng (giá bán lẻ luôn bao gồm 10% VAT).

– Voucher được áp dụng cho toàn bộ sản phẩm được bán tại Hệ thống cửa hàng Zago, trừ các sản phẩm ký gửi từ nhà cung cấp Đông Gia và Yankee Candle.

– Không áp dụng cho đơn hàng online (Website & Fanpage Zago).

3. Điều kiện sử dụng Voucher

– Mỗi Voucher chỉ được sử dụng một lần duy nhất, cho một đơn hàng. Không áp dụng nhiều Voucher trên một đơn hàng.

– Voucher không được cộng dồn với bất kỳ Hợp đồng xúc tiến thương mại hay Hợp đồng ưu đãi dành cho đối tác khác.

– Voucher không được quy đổi thành tiền mặt, không được hoàn trả phần tiền thừa khi tổng giá trị đơn hàng thấp hơn giá trị của Voucher.

– Nghiêm cấm việc gia hạn thời hạn của Voucher sau khi đã phát hành, trừ một số trường hợp bất khả kháng theo quy định của Zago tại từng thời điểm (như dịch bệnh).

– Đối với E-voucher, vui lòng bảo vệ mã Voucher bằng cách không chia sẻ với bất kỳ ai, nếu quý khách không có ý định chuyển quyền sở hữu.

– Zago không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng làm thất lạc, bị đánh cắp hay hư hỏng một phần hoặc toàn bộ thông tin trên Voucher hoặc chính bản thân Voucher. Zago xin từ chối cấp lại Voucher mới trong các trường hợp này.

– Zago có quyền từ chối áp dụng bất kỳ Voucher nào, khi và chỉ khi Voucher/ mã Voucher không hợp lệ, bị làm giả hoặc đã bị bôi xóa/ thay đổi/ hư hỏng dưới bất kỳ hình thức nào.

– Voucher không áp dụng cho các đơn hàng đã lên lịch giao hàng trước đó và trong ngày phát hành Voucher.